Відгуки про компанію Krapiva_TM

Мішечки гарні. Решта замовлення, якість так собі. До магазину питань нема

Замовляла 2 торбинки розміром 37*34
Приїхало 2 торбинки розміром 20*30
Забирав з пошти чоловік , не перевірив відповідність . Це була моя помилка.
Передзвонила вкрай неприємна дівчина і почала мені розказувати , що у моєму замовленні в архіві вже інше посилання і інші мішечки. І якщо я бажаю можу відправити за власний кошт їм товар назад , вони мені зроблять повернення коштів. З врахуванням оплати доставки в обидві сторони за рахунок покупця це не має сенсу.
Тисне, що вони виробники і заради 80 грн обманювати не будуть .
З врахуванням, що оплата на карту фіз особи без фіскалізаціі і оплати податків це теж сумнівно.

• Коментар продавця09.08.2023

  Клієнт замовила останні 2 мішечки по 40 грн з малюнком морозива 20*30 см.
  Зараз за цим посиланням продаються інші мішечки по 49 грн розміром 37*34 см. Клієнт отримав те, що замовляв.
  Доводи, що зараз за цим посиланням інший товар з іншим фото, іншою ціною і тд кліент не приймає.
  Товар повертати ВІДМОВИЛАСЯ. Стверджує що повернення буде за рахунок покупця виключно зі своїх думок, нас ніхто не дослухав навіть - кинули трубку.
  "Ми шахраї котрі хотіли нагріти клієнта на 80 грн + 25 грн доставка"

• Анастасія10.08.2023

  Басні про заміну посилання . З тим тоном , яким ви розмовляєте з клієнтами , перебиваючи , і доводячи , що клієнт «дурний», не хочеться говорити зовсім. Ну і про оплату на карту окремий пункт. Справді відповідальні підприємці на карту фіз особи платежі не приймають . Без фіскалізаціі . Тому вже тоді потрібно було задуматись

• Анастасія10.08.2023

  Якщо ви готові компенсувати витрати на доставку і повернути кошти , з оплатою за ваш кошт зворотньоі доставки , зроблю повернення . Чат відкритий . Можете мені написати . Однак , якщо ні - то це лише пустослівʼя і ви таки обманюєте клієнтів .